Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

1/ Thu thập thông tin cá nhân:

Đối với thông tin cá nhân, khách hàng cần cung cấp đầy đủ cho nhân viên công ty với mục đích:

  • Hỗ trợ tư vấn trực tiếp khi mua sản phẩm bất kỳ nơi đâu.
  • Giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng
  • Cung cấp những thông tin mới nhất về sản phẩm và dịch vụ

2/ Sử dụng thông tin cá nhân:

Đối với những trường hợp cần thiết, công ty chúng tôi có thế sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với cá nhân quý khách dưới các hình thức như: gửi email, thư ngỏ, thu cảm ơn, thông tin kỹ thuật…hoặc quý khách có thể nhiện được thư định kỳ cung cấp các dịch vụ mới hoặc các dòng sản phẩm mới của công ty.

3/ Chia sẻ thông tin các nhân

Ngoại trừ những trường hợp đã nếu trên, chúng tôi cam kết không công tiết lộ thông tin cá nhân của bạn ra ngoài.

Đối với những trường hợp đặc biệt, cần cung cấp thông tin cá nhân của bạn:

  1. Khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật
  2. Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó là bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật
  3. Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền lợi an toàn cá nhân của các thành viên công ty va khách hàng.

4/ Truy xuất thông tin cá nhân:

Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc cần sửa dổi, hoặc bạn muốn xác minh hoặc hủy bỏ thông tin của mình, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để có thể cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin của bạn trong hồ sơ của công ty. Thông tin liên lạc sẽ được công ty cung cấp.

5/ Thời hạn lưu trữ:

Công ty Lan Anh sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do bạn cung cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi, trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc khi hoàn thành mục đích thu nhập hoặc khi bạn có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

6/ Bảo mật thông tin cá nhân:

Khi bạn cung cấp thông tin cá nhân của mình, hãy lưu ý đọc kĩ những thông tin trên và chắc chắn đồng ý tuân thủ theo.

Tuy nhiên, đôi khi có những mặt hạn chế về kỹ thuật, một số dữ liệu có thể bị thất lạc hoặc biến mất ngoài mong muốn. Do vây, chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho khách hàng những gói cước bảo mật thông tin một cách an toàn và tuyệt đối nhất. Đối với những trường hợp truy cập trái phép thông tin các nhân của quý khách cũng như quý khách tự ý chia sẻ những thông tin của mình với người khác, chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi.

Trước khi cung cấp thông tin cho nhân viên, vui lòng đọc các điều khoản bảo mật và chắc chăn rằng bạn sẽ đồng ý chấp hành nó!

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *